MÉTODOS Y COSTES

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Trabajamos principalmente con ASM, empresa líder del sector privado de envíos urgentes en la península y baleares.

Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se realizarán a través de Correos, para evitar incidencias en la Aduana.

La entrega, los plazos de envío y los costes varían según determinadas circunstancias.

No realizamos envíos parciales. El pedido se enviará cuando todos los productos del mismo estén disponibles.

Los siguientes precios son para envios con peso igual o inferior a 1kg de peso.

A partir de 1kg el precio variará un poco, proporcionalmente.

(Para un cálculo aproximado, 1kg equivale a unas 3 prendas).

TIPO DE ENVÍO COSTE DEL ENVÍO

 PLAZO DE ENTREGA

ASM ECONOMY 3,50€

(3 a 5 dias hábiles) + ASM 24/48 horas

ASM 24 Desde 7,95€ 

(2 a 3 días hábiles) + ASM 24 horas

ASM 14 NO DISPONIBLE

24 horas antes de las 14h

Correos Canarias 11,95€

No disponible

Correos Ceuta 11,95€

No disponible

Correos Melilla 11,95€

No disponible

Las actualizaciones del pedido son importantes para controlar el tiempo de entrega, cuando un pedido está marcado como enviado empieza a contar el plazo de envío y no antes, ya que en la preparación del paquete pueden transcurrir días si hay que confeccionar los productos a enviar. Durante ese periodo, los pedidos estarán marcados como Procesando. El día de inicio para contar el plazo de entrega total del paquete depende de la hora o día en que se haya efectuado el pedido (Los pedidos realizados a partir de las 12:00pm entre semana o en fin de semana/festivos, empezará a contar a partir del siguiente día hábil de la semana)

En cuanto su paquete salga de nuestras instalaciones recibirá una notificación en el correo que ha facilitado para hacer el pedido, incluyendo el seguimiento de la agencia de transportes. 

SEQUIMIENTO DE TU PEDIDO

Envio a domicilio.

Consulte el estado de su pedido en cualquier momento en el apartado Mis pedidos en Mi cuenta. 

Podrá seguir el estado de su paquete con el seguimiento de la entrega que también encontrará en la sección Mis pedidos.

Recogida en Caramerlito

Si ha seleccionado la recogida en nuestro taller, le informaremos por email en cuanto su pedido esté preparado. El plazo para recogerlo entonces será de 10 días naturales desde la compra. 

Puede pasar a recoger su pedido totalmente gratis a:

Polígono Industrial Cañada Ancha S/N Nave 4

11150 Vejer de la Frontera

Andalucía

Cádiz

Aún no he recibido mi pedido

Para cualquier duda o consulta sobre su pedido puede ponerse en contacto con nosotros a través del  formulario de contacto especificando el número de pedido y la consulta que desea realizar.

Tenga en cuenta que en período de rebajas o promociones, los plazos de entrega pueden ser superiores.

No he recibido correctamente mi pedido

Si ha recibido un artículo con algún defecto o diferente al comprado, efectuaremos el reembolso de dichos artículos y de los gastos de envío tan pronto como los recibamos en nuestros almacenes y verifiquemos su estado.

Para tramitar una devolución, revisa la sección Devoluciones